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Novità

Descrizione Approfondimenti Caratteristiche Tabella
comparativa
I prezzi
 
     
  Tabella riassuntiva dei prezzi dei contratti di supporto per le licenze d'uso a tempo indeterminato  
     
 

Al pari di qualsiasi altro sistema che si sviluppa e cresce, Elisa Agenzia è oggetto di frequenti interventi di implementazione per arricchirne e potenziarne le funzionalità: tutto ciò determina nel tempo il rilascio di nuovi aggiornamenti da parte della SRS software. Inoltre la documentazione tecnica d'uso, ancorché ricca di informazioni e spiegazioni, non può ovviamente supportare la totalità delle richieste di supporto, che sono fra l'altro condizionate dalla dimestichezza dell'utente nell'utilizzo dei sistemi informatici.

Per queste ed altre ragioni non solo è consigliabile, ma è conveniente sottoscrivere il contratto annuale di assistenza, opzionale, perché esso:

  • consente al Licenziatario di accedere ai servizi di supporto della SRS software per qualsiasi problematica di utilizzo delle funzionalità del sistema, senza limitazioni di tempo di accesso durante la sua durata e con risposta garantita entro poche ore dalla richiesta

  • consente di accedere agli aggiornamenti della versione per la quale è stata acquistata la licenza d'uso eventualmente rilasciati dalla SRS nel periodo di vigenza del contratto senza alcun costo di aggiornamento, mediante la funzione Aggiornamento di Elisa Agenzia via internet richiamabile direttamente dall'interno del sistema

CODICE DESCRIZIONE PREZZO
PC3040

Contratto annuale di supporto, assistenza, aggiornamento e manutenzione
per tutte le licenze a tempo indeterminato esclusa la versione Enterprise (*)
telefonica e via posta elettronica, comprensiva dell'aggiornamento gratuito del software

200,00 euro IVA esclusa
(244,00 euro IVA compresa)
PC3042

Contratto annuale di supporto, assistenza, aggiornamento e manutenzione
per la sola licenza a tempo indeterminato della versione Enterprise (*)
telefonica e via posta elettronica, comprensiva dell'aggiornamento gratuito del software

400,00 euro IVA esclusa
(488,00 euro IVA compresa)
 

 


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