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Nell'ottica di offrire una
copertura completa connessa all'adozione ed utilizzo dei
sistemi Elisa, la SRS software ha attivato i servizi di
gestione in outsourcing dei server web/ftp.
L'offerta presenta un
innumerevole serie di opportunità ed aspetti positivi che
non possono sfuggire all'attenzione.
Al di là degli elementi di
valutazione prettamente tecnici (siamo in grado di garantire
prestazioni e sicurezza/continuità nell’erogazione del
servizio, mediante piattaforma hardware costantemente
aggiornata e performante, ...), desideriamo sottolineare due
aspetti che rendono questi servizi particolarmente
attraenti:
- unico interlocutore
per l’intera gestione del sistema (hardware+software),
senza frammentazione delle responsabilità e quindi
eliminando qualsiasi difficoltà nel processo di
identificazione della struttura responsabile per la
soluzione di qualsiasi eventuale problema
- basso costo
La soluzione base, ad
esempio, presenta le seguenti caratteristiche:
Piattaforma hardware
- Server DELL o HP
- Sistema operativo
Windows Server 2003 32 bit
Caratteristiche del
servizio
- Banda inclusa 512kbp/s
- Firewall e backup
giornaliero
- Monitoraggio continuo
della macchina
- Personale tecnico
24/7/365
- Massimo tempo di
ripristino garantito in caso di guasto grave (che
richieda ad esempio la sostituzione del server) 8h –
tempo medio per guasti alle singole componenti 2h
- Manutenzione ed
aggiornamento dei sistemi Elisa e del server ftp inclusi
Tempo di attivazione
- Massimo 15 giorni
dall’ordinativo
Ovviamente la configurazione
base può essere oggetto di ampliamento e modifica nel caso
di necessità particolari (maggiore banda, ...)
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