Elisa Agenzia è innanzitutto un software da installare sul proprio computer: per questo va acquistata la licenza d'uso, che ne permette l'utilizzo senza alcuna limitazione nel tempo, il cui prezzo di acquisto viene versato una unica volta (onere una tantum). Con la licenza così acquisita l'utente può quindi far uso per sempre del sistema in tutte le sue funzionalità disponibili nella versione della licenza che ha deciso di acquistare in base alle proprie esigenze. Questo basta per utilizzare Elisa Agenzia.

Se poi l'utente lo desidera, può acquistare accessori o sottoscrivere contratti per beneficiare dei servizi offerti dalla SRS software (come il contratto di supporto, assistenza, aggiornamento e manutenzione): si tratta comunque di opzioni accessorie non necessarie per il funzionamento del sistema.

Elisa Agenzia è un sistema caratterizzato da costi di acquisto e di gestione particolarmente convenienti. Questo non significa che sia un prodotto limitato o incompleto: al contrario è il sistema più completo sul mercato che beneficia di tutte le moderne tecnologie e del know-how sviluppato dalla SRS software per le proprie piattaforme di ben altro costo rivolte alle compagnie ed ai grossi operatori del mercato. Contrariamente a queste Elisa Agenzia non è una soluzione sviluppata o gestita su misura: è invece un prodotto pacchettizzato che consente alla software house di ridurre sensibilmente i costi di gestione e di commercializzarlo a prezzi accessibili a chiunque, senza rinunciare a prestazioni, flessibilità e ad un elevato livello di personalizzazione.

I prezzi di Elisa Agenzia 2.0 sono differenziati a seconda delle funzionalità che interessano, rese disponibili in quattro versioni del prodotto.

Tabella riassuntiva dei prezzi
Descrizioni delle tipologie di licenza, delle versioni e delle opzioni a seguire in calce alle tabelle

Nuove licenze
 

Tipologia di licenza

Licenza d'uso a tempo indeterminato (per sempre)

Con questa licenza l'utente acquisisce il diritto ad utilizzare Elisa Agenzia 2.0 senza alcuna limitazione di tempo.

Versioni del prodotto

Le versioni di Elisa Agenzia 2.0 sono cinque

Standard: include tutte le funzionalità di elaborazione escluso il modulo di amministrazione e documenti fiscali, utilizzabili su singola postazione utente.

Amministrazione e Documenti fiscali: include tutte le funzionalità di elaborazione compreso il modulo di gestione dell'amministrazione e dei documenti fiscali (emissione, stampa ed archiviazione di fatture, ricevute fiscali, note credito e note debito), utilizzabili su singola postazione utente.

Rete: contiene le medesime funzionalità della versione Standard e può essere installata in ambiente di rete locale, consentendo la gestione dei dati da più postazioni contemporaneamente: include nel prezzo l'uso su tre postazioni

Completa: contiene le medesime funzionalità della versione Amministrazione e Documenti fiscali e può essere installata in ambiente di rete locale, consentendo la gestione dei dati da più postazioni contemporaneamente: include nel prezzo l'uso su tre postazioni

Enterprise: contiene le medesime funzionalità della versione Completa, ed in aggiunta: funzionalità multiazienda per la gestione condivisa ed in un unico ambiente dei dati dei portafogli di più aziende/attività di consulenza assicurativa (permette non solo la visione e l'analisi di dettaglio per ciascuna realtà distinta gestita, ma l'esame e la valutazione automatica d'assieme altrimenti impossibile qualora si faccia uso di differenti sistemi ambienti o installazioni), gestione in dettaglio delle polizze a libro matricola (mezzi e veicoli e relative garanzie assicurate), gestione in dettaglio (teste e posizioni) delle polizze collettive e collettive a coperture individuali indipendenti, gestione in dettaglio (individui, mezzi, fabbricati, ...) delle polizze multicopertura (danni, malattia, infortuni, furti, tutela legale, ...)

Contratto di supporto, assistenza, aggiornamento e manutenzione

Al pari di qualsiasi altro sistema che si sviluppa e cresce, Elisa Agenzia è oggetto di frequenti interventi di implementazione per arricchirne e potenziarne le funzionalità: tutto ciò determina nel tempo il rilascio di nuovi aggiornamenti da parte della SRS software. Inoltre la documentazione tecnica d'uso, ancorché ricca di informazioni e spiegazioni, non può ovviamente supportare la totalità delle richieste di supporto, che sono fra l'altro condizionate dalla dimestichezza dell'utente nell'utilizzo dei sistemi informatici.

Per queste ed altre ragioni non solo è consigliabile, ma è conveniente sottoscrivere il contratto annuale di assistenza, opzionale, perché esso:

• consente al Licenziatario di accedere ai servizi di supporto della SRS software per qualsiasi problematica di utilizzo delle funzionalità del sistema, senza limitazioni di tempo di accesso durante la sua durata e con risposta garantita entro poche ore dalla richiesta

• consente di accedere agli aggiornamenti della versione per la quale è stata acquistata la licenza d'uso eventualmente rilasciati dalla SRS nel periodo di vigenza del contratto senza alcun costo di aggiornamento, mediante la funzione Aggiornamento di Elisa Agenzia via internet richiamabile direttamente dall'interno del sistema

Servizio di importazione dei dati di portafoglio

Per permettere al Cliente l'immediata operatività ed una valutazione certa dei costi, la SRS software ha attivato un servizio di importazione dei dati di portafoglio, caratterizzato da un unico costo estremamente contenuto e da tempi di consegna decisamente compressi.

Il servizio di importazione dati di portafoglio copre il trasferimento dei seguenti dati:

• anagrafica clienti

• archivio prodotti assicurativi

• archivio polizze stipulate

• archivio movimenti/titoli emessi, quietanzati, liquidati.

Esso è in grado di operare su qualsiasi archivio in formato Excel, Access, dBaseIII o testo formattato fornito dal Cliente, ed i dati possono essere forniti in modo disorganizzato: ad esempio l'anagrafica dei clienti può essere contenuta in un archivio Microsoft Excel mentre l'elenco delle polizze può risiedere su un archivio Microsoft Access. Nel caso di archivi testo formattati, i dati debbono essere organizzati in modo tale che le schede che li contengono li ripropongano sempre con la stessa logica all'interno del medesimo tipo (schede anagrafiche, polizze, ...): ad esempio ogni campo (nome, cognome, ...) deve essere separato dal successivo sempre dallo stesso carattere (Esempio: Mario,Rossi,viale Italia1,...) o essere sempre della medesima lunghezza in caratteri, ed ogni scheda deve essere separata dalla successiva sempre dallo stesso carattere (ad esempio l'andamento a capo).

Con il servizio di importazione dati di portafoglio la SRS software srl garantisce che i dati verranno gestiti con la massima riservatezza: in particolare i dati forniti verranno custoditi in area sicura, protetta e non accessibile a terzi, e conservati per il solo periodo richiesto dall'operazione. Il Licenziatario potrà verificare la correttezza dei dati importati dalla SRS software in Elisa Agenzia, e contestare per iscritto qualsiasi eventuale imprecisione o incompletezza entro 30 giorni dal ricevimento dei dati: trascorso tale termine senza contestazioni i dati di portafoglio del Licenziatario in possesso della SRS software srl verranno distrutti. Il trasferimento dei dati è garantito entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento degli archivi dati forniti dal Licenziatario. In ogni caso la SRS software srl si riserva preventivamente il diritto di verificare che il formato dei dati sia conforme alle specifiche di importazione, entro un massimo di 5 giorni lavorativi dal ricevimento degli stessi, ed in caso negativo a procedere entro 3 giorni lavorativi alla restituzione dell'importo corrisposto per l'effettuazione di questo servizio.