CarWorkshop è innanzitutto un software da installare sul proprio computer: per questo va acquistata la licenza d'uso, che ne permette l'utilizzo senza alcuna limitazione nel tempo, il cui prezzo di acquisto viene versato una unica volta (onere una tantum). Con la licenza così acquisita l'utente può quindi far uso per sempre del sistema in tutte le sue funzionalità disponibili nella versione della licenza che ha deciso di acquistare in base alle proprie esigenze. Questo basta per utilizzare CarWorkshop.

Se poi l'utente lo desidera, può acquistare accessori o sottoscrivere contratti per beneficiare dei servizi offerti dalla SRS software (come il contratto di supporto, assistenza, aggiornamento e manutenzione): si tratta comunque di opzioni accessorie non necessarie per il funzionamento del sistema.

I prezzi di CarWorkshop 3.0 sono differenziati a seconda delle funzionalità che interessano, rese disponibili in quattro versioni del prodotto.

Tipologia di licenza

Licenza d'uso a tempo indeterminato (per sempre)

Con questa licenza l'utente acquisisce il diritto ad utilizzare CarWorkshop 3.0 senza alcuna limitazione di tempo.

Versioni del prodotto

Le versioni di CarWorkshop 3.0 sono quattro

Standard: include tutte le funzionalità di elaborazione escluso il modulo di gestione della contabilità, utilizzabili su singola postazione utente.

Contabilità: include tutte le funzionalità di elaborazione compreso il modulo di gestione della contabilità, utilizzabili su singola postazione utente.

Rete: contiene le medesime funzionalità della versione Standard e può essere installata in ambiente di rete locale, consentendo la gestione dei dati da più postazioni contemporaneamente: l'officina vera e propria, ad esempio, può registrare i veicoli in ingresso, aprire ed aggiornare le commese di lavoro, mentre l'ufficio amministrativo può emettere e stampare le fatture e le ricevute fiscali. Include nel prezzo l'uso su tre postazioni

Completa: contiene le medesime funzionalità della versione Contabilità e può essere installata in ambiente di rete locale, consentendo la gestione dei dati da più postazioni contemporaneamente: include nel prezzo l'uso su tre postazioni

Contratto di supporto, assistenza, aggiornamento e manutenzione

Al pari di qualsiasi altro sistema che si sviluppa e cresce, CarWorkshop è oggetto di frequenti interventi di implementazione per arricchirne e potenziarne le funzionalità: tutto ciò determina nel tempo il rilascio di nuovi aggiornamenti da parte della SRS software. Inoltre la documentazione tecnica d'uso, ancorché ricco di informazioni e spiegazioni, non può ovviamente supportare la totalità delle richieste di supporto, che sono fra l'altro condizionate dalla dimestichezza dell'utente nell'utilizzo dei sistemi informatici.

Per queste ed altre ragioni non solo è consigliabile, ma è conveniente sottoscrivere il contratto annuale di assistenza, opzionale, perché esso:

• consente al Licenziatario di accedere ai servizi di supporto della SRS software per qualsiasi problematica di utilizzo delle funzionalità del sistema, senza limitazioni di tempo di accesso durante la sua durata e con risposta garantita entro poche ore dalla richiesta

• consente di accedere agli aggiornamenti della versione per la quale è stata acquistata la licenza d'uso eventualmente rilasciati dalla SRS nel periodo di vigenza del contratto senza alcun costo di aggiornamento, mediante la funzione Aggiornamento di CarWorkshop via internet richiamabile direttamente dall'interno del sistema

Servizio di importazione dei dati di portafoglio

Per permettere al Cliente l'immediata operatività ed una valutazione certa dei costi, la SRS software ha attivato un servizio di importazione dei dati di portafoglio, caratterizzato da un unico costo estremamente contenuto e da tempi di consegna decisamente compressi.

Il servizio di importazione dati di portafoglio copre il trasferimento dei seguenti dati:

• anagrafica clienti

• archivio prodotti

• archivio fatture emesse

Esso è in grado di operare su qualsiasi archivio in formato Excel, Access, dBaseIII o testo formattato fornito dal Cliente, ed i dati possono essere forniti in modo disorganizzato: ad esempio l'anagrafica dei clienti può essere contenuta in un archivio Microsoft Excel mentre l'elenco delle fatture può risiedere su un archivio Microsoft Access. Nel caso di archivi testo formattati, i dati debbono essere organizzati in modo tale che le schede che li contengono li ripropongano sempre con la stessa logica all'interno del medesimo tipo (schede anagrafiche, prodotti, ...): ad esempio ogni campo (nome, cognome, ...) deve essere separato dal successivo sempre dallo stesso carattere (Esempio: Mario,Rossi,viale Italia1,...) o essere sempre della medesima lunghezza in caratteri, ed ogni scheda deve essere separata dalla successiva sempre dallo stesso carattere (ad esempio l'andamento a capo).

Con il servizio di importazione dati di portafoglio la SRS software srl garantisce che i dati verranno gestiti con la massima riservatezza: in particolare i dati forniti verranno custoditi in area sicura, protetta e non accessibile a terzi, e conservati per il solo periodo richiesto dall'operazione. Il Licenziatario potrà verificare la correttezza dei dati importati dalla SRS software in CarWorkshop, e contestare per iscritto qualsiasi eventuale imprecisione o incompletezza entro 30 giorni dal ricevimento dei dati: trascorso tale termine senza contestazioni i dati di portafoglio del Licenziatario in possesso della SRS software srl verranno distrutti. Il trasferimento dei dati è garantito entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento degli archivi dati forniti dal Licenziatario. In ogni caso la SRS software srl si riserva preventivamente il diritto di verificare che il formato dei dati sia conforme alle specifiche di importazione, entro un massimo di 5 giorni lavorativi dal ricevimento degli stessi, ed in caso negativo a procedere entro 3 giorni lavorativi alla restituzione dell'importo corrisposto per l'effettuazione di questo servizio.

Servizio di creazione e personalizzazione dei moduli di stampa

CarWorkshop supporta tanto le stampanti ad aghi a modulo continuo quanto quelle laser oppure a getto di inchiostro, e rende disponibili molteplici possibilità direttamente usufruibili dall'utente per personalizzare al massimo l'apparenza ed il posizionamento dei contenuti nei documenti che si intende produrre. Nel caso di stampa su modulo continuo (utilizzando modulistica stampata da tipografia) permette di scegliere cosa stampare e di stabilire la relativa posizione sul foglio, mentre in ogni altro caso consente di creare l'intero modulo di stampa da zero, inserendo a piacere elementi grafici, loghi e quant'altro, grazie al potentissimo Designer.

Per minimizzare i tempi ed evitare all'utente di impegnarsi in queste attività di personalizzazione, la SRS software fornisce un servizio professionale di creazione e personalizzazione dei moduli di stampa, estremamente rapido e dal costo molto contenuto.

Tabella riassuntiva dei prezzi